导读：样品寄出后如何有效跟进？
在国际贸易或B2B合作中，寄送样品是促成订单的关键一步。然而，寄出样品并不等于订单到手。适时、专业的跟进邮件不仅能展示你的专业度，还能有效推动客户做出购买决策。本文为你整理了5个实用英文样品确认邮件模板，每一封都附带中文翻译、重点解析和使用场景点评，帮助你在跟进客户时更自信、更高效，加速成交！
模板一：样品寄出通知 + 预计到达时间
📤Subject: Sample Shipped – Tracking Number Attached
Dear [Customer's Name],
I hope this email finds you well. I’m writing to inform you that your requested sample has been shipped today via [Courier Name].
The tracking number is [Tracking Number], and you can expect delivery within 5–7 business days.
Please let me know once you receive it, and feel free to share any initial feedback. I’d be happy to answer any questions you may have.
Looking forward to your response.
Best regards,
[Your Name]
📤主题：样品已寄出，附上了追踪编号
亲爱的[客户姓名]：
希望您一切顺利。特此通知您，您所要求的样品已于今日通过[快递公司]寄出。
运单号为[运单号]，预计将在5至7个工作日内送达。
收到样品后请告知我，并欢迎分享您的初步反馈。如有任何问题，我很乐意为您解答。
期待您的回复。
此致问候，
[您的姓名]
点评与重点：
✅ 这是寄出样品后的第一封邮件，核心是通知+提供追踪信息。
✅ 使用“I hope this email finds you well”是商务邮件中常见的礼貌开场。
✅ 强调“feel free to share feedback”鼓励客户互动，为后续沟通铺路。
✅ 关键词句：“has been shipped today”, “tracking number”, “looking forward to your response”。
模板二：样品送达确认 + 询问反馈
📤Subject: Did You Receive the Sample? Feedback Welcome!
Dear [Customer's Name],
I hope you're doing well. I noticed from the tracking information that your sample was delivered yesterday. I hope it arrived in good condition.
Could you please confirm receipt and let me know your initial thoughts? We’d love to hear your feedback on quality, packaging, or any other aspect.
If you have any questions or need additional information, I’m here to help.
Thank you for your time, and I look forward to hearing from you soon.
Best regards,
[Your Name]
📤主题：您是否已经收到了样品？欢迎随时提供反馈意见！
亲爱的[客户姓名]：
希望您一切安好。我从物流信息中注意到，您的样品已于昨日送达，希望样品完好无损。
请您确认是否收到，并分享您的初步看法。我们非常希望了解您对质量、包装或其他方面的反馈。
如有任何问题或需要补充资料，请随时联系我。
感谢您的时间，期待您的回复。
此致问候，
[您的姓名]
点评与重点：
✅ 此邮件适用于物流显示已签收后1-2天内，体现主动跟进。
✅ “I noticed from the tracking information” 展示你关注细节，增强客户信任。
✅ 用“we’d love to hear your feedback”表达重视客户意见，营造合作氛围。
✅ 关键词句：“confirm receipt”, “initial thoughts”, “additional information”。
模板三：温和提醒 + 强调产品优势
📤Subject: Following Up on Your Sample Feedback
Dear [Customer's Name],
I hope you’ve had a chance to review the sample we sent last week. I wanted to follow up and see if you have any questions or feedback.
Just to remind you, our product features durable materials, eco-friendly packaging, and competitive pricing—ideal for your market needs.
We’re confident it meets your expectations, and we’re ready to proceed with a trial order if you’re satisfied.
Please let me know your thoughts at your earliest convenience.
Warm regards,
[Your Name]
📤主题：针对您提供的样本反馈进行的跟进事宜
亲爱的[客户姓名]：
希望您已抽空查看我们上周寄出的样品。特此跟进，想了解您是否有任何问题或反馈。
顺便提醒，我们的产品具有耐用材质、环保包装和具竞争力的价格，非常适合您的市场需求。
我们相信产品能满足您的期望，若您满意，我们可随时安排试订单。
请您在方便时告知您的想法。
此致问候，
[您的姓名]
点评与重点：
✅ 适用于寄出样品一周后未收到回复的情况。
✅ 在提醒的同时重申产品卖点，强化客户印象。
✅ “at your earliest convenience”是礼貌催促的常用表达，不显急迫。
✅ 关键词句：“follow up”, “features”, “proceed with a trial order”。
模板四：提供支持 + 推动试订单
📤Subject: Ready to Move Forward with a Trial Order?
Dear [Customer's Name],
Thank you again for testing our sample. I hope it met your quality standards.
Many of our clients start with a small trial order to evaluate market response, and we’d be happy to offer you the same opportunity.
We can provide flexible MOQ (Minimum Order Quantity) and fast production turnaround. Let me know if you’d like a formal quotation.
I’m here to support you every step of the way.
Best wishes,
[Your Name]
📤主题：准备好开始进行试订单测试了吗？
亲爱的[客户姓名]：
感谢您测试我们的样品，希望产品符合您的质量标准。
许多客户会先下小批量试订单以测试市场反应，我们也非常乐意为您提供相同机会。
我们可提供灵活的最小起订量（MOQ）和快速生产周期。如需正式报价，请随时告知。
我将全程为您提供支持。
此致问候，
[您的姓名]
点评与重点：
✅ 此模板用于客户已确认收到样品且反馈积极时，顺势推动订单转化。
✅ 提到“many of our clients”利用社会认同心理，增强说服力。
✅ “flexible MOQ”和“fast production”是客户关心的核心优势。
✅ 关键词句：“trial order”, “flexible MOQ”, “formal quotation”。
模板五：最后跟进 + 设定截止日期（温和施压）
📤Subject: Final Follow-Up on Sample Evaluation
Dear [Customer's Name],
I hope you’re well. This will be my final follow-up regarding the sample we sent on [Date].
We truly value your interest and would appreciate it if you could share your decision or feedback by [Date, e.g., next Friday].
If you’re moving forward, we can prioritize your order and ensure timely delivery. Otherwise, we’ll assume you’re not proceeding at this time and close the case.
Thank you for your time and consideration.
Best regards,
[Your Name]
📤主题：关于样本评估的最终跟进事宜
亲爱的[客户姓名]：
希望您一切顺利。这是关于我们于[日期]寄出样品的最后一次跟进。
我们非常重视您的兴趣，如您能在[日期，例如下周五]前告知决定或反馈，我们将不胜感激。
若您决定继续合作，我们将优先安排您的订单并确保准时交货。若无回复，我们将视为暂不合作并关闭此事项。
感谢您的时间与考虑。
此致问候，
[您的姓名]
点评与重点：
✅ 适用于长时间未回复的客户，是礼貌但明确的“最后通牒”。
✅ “final follow-up”和“close the case”传递清晰信号，避免无限等待。
✅ 设定具体反馈截止日期，有助于推动客户行动。
✅ 关键词句：“final follow-up”, “share your decision”, “prioritize your order”。
总结：跟进邮件的三大黄金原则
1. 及时性：样品寄出后24小时内发送通知，签收后1-2天内确认，避免客户遗忘。
2. 专业性：语言简洁礼貌，突出产品优势，提供明确行动指引（如试订单、反馈等）。
3. 节奏感：不要频繁催促，建议按“通知→确认→提醒→推动→收尾”五步节奏进行。
掌握这5个英文邮件模板，不仅能提升客户响应率，还能在潜移默化中建立专业、可靠的国际商务形象。收藏并灵活运用，让每一个样品都成为成交的起点！
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