导读：展会后的黄金72小时，决定客户归属
参加完一场国际展会后，你是否曾感到热情满满却不知如何跟进？数据显示，90%的潜在客户在展会后48小时内收到邮件，转化率最高。而超过72小时未联系，客户兴趣将迅速下降。因此，展会后的“黄金72小时”是建立联系、推动合作的关键窗口。
本文为你精心整理了8个实用英文邮件模板，涵盖初次跟进、产品咨询、报价请求、会议回顾等常见场景。每个模板均附带中文翻译、重点词汇点评和使用建议，帮助你在提升客户转化率的同时，精进商务英语写作能力。
模板1：初次跟进 - 展会感谢与建立联系
📤Subject: Great Meeting You at the Exhibition!
Dear [Client's Name],
It was a pleasure meeting you at the [Name of Exhibition] last week. I truly enjoyed our conversation about [specific topic discussed, e.g., your new product line].
As promised, I’m following up to share more information about our [product/service] and how it can support your business goals.
I’ve attached a brochure for your reference. Let me know if you’d like a personalized demo or further details.
Looking forward to staying in touch!
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
📤主题：在展览会上见到您，真是太高兴了！
亲爱的[客户姓名]：
上周在[展会名称]与您见面非常愉快。我很享受我们关于[讨论的具体话题，例如：贵司新产品线]的交流。
如约，我在此跟进，分享更多关于我们[产品/服务]的信息，以及它如何助力贵司业务发展。
附件中是一份产品手册供您参考。如果您希望安排个性化演示或获取更多细节，请随时告知。
期待保持联系！
此致
[你的名字]
[你的职位]
✍️点评与重点：
• It was a pleasure meeting you 是展会后邮件的经典开场，礼貌且亲切。
• As promised 强调你兑现了展会中的承诺，建立信任。
• personalized demo（个性化演示）体现服务定制化，提升客户兴趣。
• 建议在展会结束后24小时内发送此邮件。
模板2：针对产品咨询的跟进邮件
📤Subject: Follow-up on Your Inquiry About [Product Name]
Dear [Client's Name],
Thank you for your interest in our [Product Name] during the exhibition. I’m glad you found it promising.
As discussed, this product is designed to [briefly state key benefit, e.g., improve efficiency by 30%]. I’ve attached the technical specifications and a case study showing real-world results.
If you have any questions or would like to discuss how it fits your needs, I’d be happy to schedule a call.
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
📤主题：关于您对[产品名称]所提出的咨询的后续回复
亲爱的[客户姓名]：
感谢您在展会上对我们[产品名称]的关注。很高兴您认为它有潜力。
如前所述，该产品旨在[简述核心优势，例如：提升30%的效率]。附件中包含技术参数和实际应用案例研究。
若您有任何疑问，或希望探讨如何满足您的具体需求，我很乐意安排一次电话沟通。
此致
[你的名字]
[你的职位]
✍️点评与重点：
• found it promising 表示客户已有积极印象，顺势强化。
• technical specifications（技术参数）和 case study（案例研究）是专业客户关注的重点。
• 使用 I’d be happy to 展现积极主动的服务态度。
模板3：请求报价后的跟进邮件
📤Subject: Quotation for [Product/Service] as Requested
Dear [Client's Name],
Following our conversation at the exhibition, please find the detailed quotation for [Product/Service] attached.
The quote includes [list key inclusions, e.g., delivery, installation, and one-year warranty].
If the specifications or pricing require adjustment, I’m open to discussing customized solutions.
Let me know your thoughts, and I’ll be ready to move forward.
Warm regards,
[Your Name]
[Your Position]
📤主题：根据要求提供的[产品/服务]报价单
亲爱的[客户姓名]：
根据我们在展会上的交流，随信附上您所要求的[产品/服务]详细报价单。
报价包含[列出关键内容，例如：运输、安装及一年保修]。
若规格或价格需要调整，我愿意探讨定制化解决方案。
请告知您的反馈，我将随时准备推进合作。
此致
[你的名字]
[你的职位]
✍️点评与重点：
• as requested 表明你是应对方要求行动，体现专业性。
• open to discussing 展现灵活性，避免显得僵化。
• move forward 是推动合作的常用表达，温和但明确。
模板4：会议回顾 + 后续行动提醒
📤Subject: Summary of Our Discussion and Next Steps
Dear [Client's Name],
It was great speaking with you at the exhibition about [topic]. To ensure we’re aligned, here’s a quick summary of our conversation:
• You’re exploring solutions for [specific need]
• Our [product/service] could help by [key benefit]
• Next step: [e.g., sending sample, scheduling a call]
I’ll proceed with [action] by [date]. Please let me know if anything needs clarification.
Looking forward to your feedback.
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
📤主题：我们讨论的总结及后续行动计划
亲爱的[客户姓名]：
很高兴在展会上与您就[话题]进行了交流。为确保双方理解一致，以下是对话简要回顾：
• 您正在寻找[具体需求]的解决方案
• 我们的[产品/服务]可通过[核心优势]提供支持
• 下一步：[例如：发送样品、安排电话会议]
我将于[日期]前完成[具体行动]。如有任何需要澄清之处，请随时告知。
期待您的反馈。
此致
[你的名字]
[你的职位]
✍️点评与重点：
• 使用项目符号（•）清晰列出要点，提升可读性。
• ensure we’re aligned（确保双方一致）是商务沟通中的关键表达。
• 明确写出 Next step 和 by [date]，推动客户进入决策流程。
模板5：发送样品或资料后的确认邮件
📤Subject: Sample of [Product Name] Has Been Shipped
Dear [Client's Name],
I’m pleased to inform you that the sample of [Product Name] has been shipped today via [shipping method].
The tracking number is [number], and it should arrive within [timeframe].
Once you receive it, I’d appreciate your feedback on quality, packaging, and overall impression.
Please don’t hesitate to reach out with any questions.
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
📤主题：[产品名称]的样品已寄出
亲爱的[客户姓名]：
我很高兴通知您，[产品名称]的样品已于今日通过[运输方式]发出。
运单号为[号码]，预计在[时间]内送达。
收到后，诚挚邀请您就质量、包装及整体印象提供反馈。
如有任何问题，欢迎随时联系。
此致
[你的名字]
[你的职位]
✍️点评与重点：
• I’m pleased to inform you 是正式且积极的通知开头。
• 提供 tracking number（运单号）和 timeframe（时间范围）体现专业服务。
• appreciate your feedback 鼓励客户互动，促进关系深化。
模板6：未回复客户的温和提醒邮件
📤Subject: Following Up on Our Previous Email
Dear [Client's Name],
I hope this message finds you well. I’m following up on my previous email regarding [topic, e.g., the quotation].
I understand you may be busy, but I’d appreciate a quick update on your decision timeline.
If you need more information or have concerns, I’m here to help.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
📤主题：关于我们之前发送的电子邮件的后续事宜
亲爱的[客户姓名]：
希望您一切顺利。我在此跟进此前关于[主题，例如：报价单]的邮件。
我理解您可能事务繁忙，但仍希望能了解您的决策时间表。
若您需要更多信息或有疑虑，我随时乐意协助。
期待您的回复。
此致
[你的名字]
[你的职位]
✍️点评与重点：
• I hope this message finds you well 是温和提醒的常用开场。
• I understand you may be busy 表达同理心，避免显得咄咄逼人。
• quick update 降低客户回复压力，提高响应率。
模板7：邀请参加线上会议或产品演示
📤Subject: Invitation to a Personalized Product Demo
Dear [Client's Name],
Thank you again for visiting our booth at the exhibition. To help you better understand how our [product/service] works, I’d like to invite you to a 30-minute online demo.
We can focus on [specific feature or use case you discussed].
Please let me know your availability over the next few days, and I’ll send a calendar invite.
Looking forward to showing you more!
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
📤主题：个性化产品演示活动的邀请函
亲爱的[客户姓名]：
再次感谢您参观我们的展位。为帮助您更深入地了解我们[产品/服务]的运作方式，诚邀您参加一场30分钟的线上演示。
我们可以重点展示[您曾讨论过的具体功能或应用场景]。
请告知您未来几天的空闲时间，我将发送会议邀请。
期待为您进一步展示！
此致
[你的名字]
[你的职位]
✍️点评与重点：
• Personalized（个性化）是吸引客户参与的关键词。
• 明确说明会议时长（30-minute），降低客户心理负担。
• focus on 表明会议内容将围绕客户需求展开，提升相关性。
模板8：表达合作意愿 + 建立长期联系
📤Subject: Exploring Long-Term Collaboration Opportunities
Dear [Client's Name],
It was great connecting with you at the exhibition. I believe there’s strong potential for a long-term partnership between our companies.
Our [product/service] aligns well with your goals in [specific area], and I’d love to explore how we can support your growth.
Even if now isn’t the right time, I’d appreciate staying in touch for future opportunities.
Wishing you continued success!
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
📤主题：探索长期合作机会
亲爱的[客户姓名]：
很高兴在展会上与您建立联系。我相信我们两家公司具备建立长期合作的潜力。
我们的[产品/服务]与您在[具体领域]的目标高度契合，我非常期待探讨如何支持贵司的发展。
即使目前不是合作的最佳时机，我也希望能保持联系，为未来机会做准备。
祝您事业持续成功！
此致
[你的名字]
[你的职位]
✍️点评与重点：
• long-term partnership（长期合作）提升合作格局，吸引战略型客户。
• aligns well with your goals 强调价值匹配，增强说服力。
• 即使未立即成交，也通过 staying in touch 维护客户关系，体现长远眼光。
结语：用英语邮件打开国际客户的大门
展会只是起点，真正的转化发生在后续沟通中。掌握这8个英文邮件模板，不仅能高效跟进客户，还能在潜移默化中提升你的商务英语表达能力。记住：及时、专业、有温度的沟通，是赢得国际客户信任的核心。